Администратор отдела заботы

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (3 дня в неделю!)
Для энергичных людей

График: Всего 3 дня в неделю с 9 до 20 (дни выбираете сами заранее)

Можно удаленно

Зарплата: 2 300 руб./день + % с возвращённых клиентов (от 55 000 руб. за 16 рабочих дней)

Мы — федеральная сеть детских футбольных клубов Голасо. Молодой и дружный коллектив, работаем с детьми дошкольного возраста, уже с 2016 года развивая их физические навыки и командный дух через футбол.

Кому подойдет:
Если вы — реактивный, общительный человек, который может одновременно:
✔ Решать вопросы 1000+ текущих клиентов (чаты, звонки, напоминания)
✔ Возвращать в клуб родителей, которые не продлили абонемент
✔ Работать без продаж "холодным" — новыми клиентами занимается лид-менеджер

Почему у нас круто:

• Гибкий график — работаете только 4 дня в неделю (выбираете дни сами!)

• Четкие задачи — только работа с лояльной аудиторией (без холодных звонков)

• Команда мечты — молодой коллектив федеральной сети Голасо (работаем с 2016 года)

Что предстоит делать:

• Быстро отвечать на сообщения родителей (чаты, соцсети)

• Напоминать об оплатах и тренировках

• Звонить "потерянным" клиентам и мягко возвращать их в клуб

• Консультировать по программам и подбирать варианты

Ищем того, кто:
⚡ Управляет 10 делами сразу (и не теряет хладнокровия)
Говорит так, чтобы клиенты чувствовали заботу (но без навязчивости)
Не просто "отрабатывает" — а искренне хочет помочь родителям и детям

Фишки от нас:

• Обучение и поддержка (не бросим в потоке задач)

• Работа, которая приносит пользу (вы помогаете детям развиваться!)

• Возможность роста в федеральной сети

Как откликнуться:
Отправьте резюме или короткое сообщение: почему вы — мастер многозадачности и общения?