Автоэксперт \ Дистанционный мастер \ Автосервисный координатор

Команда Дистанционных мастеров (ДМ) — это связующее звено между клиентом и СТО. Мы решаем всё: от согласования объема ремонта до контроля качества. Ищем в команду нового бойца — того, кто знает цену времени, уважает клиента и любит автотехнику.

Мы ищем тебя, если:

• Ты разбираешься в кузовном ремонте и знаешь, как превратить помятый бампер в новенький.
• Умеешь договариваться с автосервисами: и про объемы работ, и про цены — так, чтобы все остались довольны.
• Готов общаться с клиентами, даже если они не в восторге от результата, и находить решение, которое всех устроит.
• Любишь, когда процессы идут гладко, а цифры в отчетах радуют глаз.

Что будем делать вместе:

• Договариваться с автосервисами о планах на месяц и стоимости каждого ремонта.
• Контролировать качество и сроки, чтобы клиенты не ждали свою машину вечность.
• Разруливать сложные ситуации: если клиент недоволен — находить выход без потерь для репутации.
• Следить за технологиями ремонта и подсказывать сервисам, как делать еще лучше.

Что мы предлагаем:

• Работу в соответствии с ТК РФ.
• График 5/2 — стабильность и возможность планировать свою жизнь.
• Возможен гибрид - офис и удаленно.
• Хорошую корпоративную культуру — у нас ценят инициативу, поддерживают развитие и не забывают про атмосферу.
• Молодой и динамичный коллектив — без бюрократии, с командой, которая горит своим делом.
• Возможность влиять на процессы и видеть, как твоя работа приносит реальный результат.
• Конкурентную зарплату + бонусы за эффективность.