Food & Beverage Амбассодар (Дубай)

Мы в поисках Food & Beverage Амбассадор с переездом в Дубай .

Основные обязанности:

• Обеспечивать профессиональное, дружелюбное и тёплое обслуживание гостей
• Приветствовать гостей у ресторана, сопровождать к столикам, следить за их комфортом и всегда быть на связи
• Предоставлять меню и информировать об именах официантов
• Особое внимание уделять детям, пожилым и гостям с особыми потребностями — оперативно и эффективно реагировать на их запросы
• Обеспечивать качественную и своевременную доставку заказов еды и напитков
• Оказывать помощь коллегам для достижения общих целей
• Следовать стандартам обслуживания, указанным в контрольных списках по питанию, напиткам и бронированиям
• Собирать и вносить в профиль всю информацию о гостях за смену
• Принимать и вести бронирования, безупречно отвечать на телефонные звонки
• Взаимодействовать с сервисной службой для организации бронирований и рассадки гостей согласно плану зала
• Следить за чистотой и техническим состоянием ресторана и зоны входа
• Обеспечивать комфорт гостей, поддерживая дружелюбный, но конфиденциальный контакт
• Знать меню и текущие акции ресторана для рекомендации гостям

Требования:

• Опыт работы: от 2 лет в сфере обслуживания в отеле или ресторане
• Свободное владение русским и/или европейскими языками, плюс английский на уровне от B1 до B2

Профессиональные навыки:

• Понимание работы отеля и планирования бизнеса
• Ориентация на клиента и победа через людей
• Эффективное общение и работа в команде
• Навыки надзора за персоналом

Условия работы:

• График: 5/2, 10,5 часов в день (включая 1 час обеда)
• Зарплата: 4 000 AED в месяц

Трансфер от работы до места проживания предоставляется бесплатно.

Если есть вопросы или желание откликнуться — обращайтесь!