Маркетолог (ТЦ)

1. Аналитика и планирование

• Ведение статистики посещаемости (ежемесячно).

• Мониторинг конкурентов (раз в квартал).

• Подготовка отчетов для руководства (ежемесячно + годовой).

• Разработка годового маркетингового плана и календаря событий.

2. Digital-маркетинг (ядро)

• Ведение соцсетей (новости, акции арендаторов, 2–3 поста в неделю).

• Запуск таргетированной рекламы (минимум — перед акциями и событиями).

• Обновление сайта и афиши мероприятий.

• Ведение email- и push-рассылок (при наличии базы).

• Работа с блогерами / локальными лидерами мнений (точечно).

3. Рекламная и коммуникационная деятельность

• Подготовка медиаплана.

• Разработка внутренней навигации и рекламных материалов ТЦ.

• Подготовка POS-материалов

4. Организация мероприятий

• Проведение 1–2 крупных мероприятий в квартал (праздники, сезонные акции).

• Поддержка локальных промо менеджерами арендаторов.

• Координация подрядчиков (ведущие, промоутеры, аниматоры).

5. PR и имиджевая политика

• Подготовка и рассылка пресс-релизов (крупные акции, открытие магазинов).

• Организация взаимодействия со СМИ.

• Работа с отзывами и комментариями в интернете (отслеживание, ответы).

• Ведение репутационных коммуникаций (Яндекс.Карты, Google, соцсети).

6. Работа с менеджерами по сопровождению арендаторов

• Совместное планирование маркетинговых активностей.

• Согласование и координация совместных акций арендаторов.

• Формирование промо-пакетов для арендаторов (через менеджеров).

• Обеспечение информационной поддержки через маркетинговые каналы ТЦ.

7. Бюджетирование и отчётность

• Формирование маркетингового бюджета.

• Контроль расходов.

• Подготовка отчётов об эффективности рекламных кампаний и мероприятий.

8. Дополнительные функции

• Опросы посетителей — 2 раза в год (лето/зима).

• Фокус-группы — при открытии новых арендаторов или изменении концепции.

• CSR (социальные проекты) — точечно: Новый год, День защиты детей, сотрудничество с местными организациями.

• Имиджевые акции — участие в городских мероприятиях (раз в год).

​​​​​​​

​​​​​​​