Специалист отдела гарантии/сборщик ПЭВМ

Привет! Меня зовут Надежда, я - HR-менеджер компании "БелАйтиСервис" и сейчас я ищу в нашу дружную команду специалиста гарантийного отдела, который поможет сделать нашу работу еще более эффективной!

Обязанности:

• Приём гарантийного товара, первичная диагностика неисправности, передача в СЦ и контроль за работой СЦ;

• Общение с клиентами компании и менеджерами отдела продаж по техническим и гарантийным вопросам и их внимательный учет;

• Предпродажная подготовка товара;

• Конфигурирование и сборка ПК, модульный ремонт и апгрейд ноутбуков и моноблоков, установка ПО;

• Периодическая помощь в проверке/настройке оргтехники в офисе (не часто).

• грамотная письменная и устная речь;
• умение работать в команде;
• активная жизненная позиция, коммуникабельность, ответственность, усидчивость;
• знания в области компьютерной техники, хотя бы базовое умение сборки/ремонта ПЭВМ;
• отсутствие страха в общении с клиентами (вопросы гарантии не всегда носят позитивный характер);
• умение решать вопросы и брать на себя ответственность.

• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, рабочие и выходные дни в соответствии с производственным календарём;
• работа в команде, где каждый готов помочь;
• выплата ЗП регулярно и без задержек;
• возможность дополнительного заработка (все переработки оплачиваются дополнительно);
• возможность внутреннего и внешнего обучения;
• реальная возможность карьерного роста;
• молодой и дружный коллектив;
• корпоративные мероприятия;
• максимально доработанные внутренние инструменты.

Рабочее место планируется к созданию.