Бизнес-аналитик / системный аналитик (amocrm, без продаж)

Мы - являемся официальным партнером по подбору сотрудников для крупнейших сервисов: Яндекс.Маркет, Купер, Самокат, Яндекс.Еда и др.

Мы занимаемся массовым подбором: курьеров, сборщиков, водителей и др.позиций. Мы ежедневно помогаем людям найти работу и сопровождаем их на всех этапах — от отклика до выхода на смену.

CRM - ключевая часть нашего бизнеса. Она управляет воронкой кандидатов, автоматизацией процессов и напрямую влияет на результат.

Нам нужен специалист, который будет отвечать за стабильность и развитие системы, а также за интеграции и оптимизацию процессов.

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу;

• Хороший фикс + KPI за результаты;

• Молодую, быстрорастущую команду;

• Отсутствие продаж;

• Интересные задачи, мы постоянно растем и развиваем наши инструменты;

Что вы будете делать:

• Поддержка стабильной работы CRM (amoCRM + интеграции)

• Оперативная реакция на проблемы и сбои.

• Администрирование пользователей и доступов.

• Анализ бизнес-процессов, поиск и устранение «узких мест» и потерь лидов.

• Внедрение улучшений: новые процессы, автоматизации, интеграции.

• Подготовка и обновление документации по CRM и интеграциям.

• Тестирование и внедрение AI-решений для CRM.

Технологии и инструменты, с которыми нужно работать:

• Виджеты и интеграции: Wazzup, F5 (распределение, процессытриггеры), webhook и др.

• API: базовое понимание принципов работы API и умение настраивать интеграции.

Что нам важно:

• Опыт работы с CRM (amoCRM / Bitrix24) от 2 лет.

• Опыт настройки и поддержки интеграций (Wazzup, Sipuni, webhook, API).

• Понимание процессов продаж/подбора и работы с воронками.

• Системное мышление: видит и детали, и картину целиком.

• Способность переводить «технарский язык» в понятные инструкции для команды.

• Ответственность за результат, внимательность к деталям.

Если вам интересны такие задачи, то оставь отклик прямо сейчас и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Напишите в сопроводительном письме с какой срм у вас был опыт работы и какие сервисы для интеграции с мессенджерами вы использовали.