Специалист call-центра (без продаж)

SkyNet

Специалист call-центра (без продаж)

Санкт-Петербург, Репищева улица, 20

Метро: Комендантский проспект

Описание вакансии

Ищем специалиста поддержки пользователей, готового помогать клиентам в возникающих вопросах.

Чем нужно заниматься:

  • Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
  • Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
  • Проводить первичную диагностику работы сети

Мы ждем от тебя:

  • Опыт не требуется, но важно быть готовым к общению с клиентами, этому мы обучим
  • Грамотную устную и письменную речь
  • Доброжелательность и желание помогать людям

Что мы предлагаем:

  • Режим работы на выбор:
    4/2, 09:00-18:00
    4/2, 10:00-19:00
    4/2, 14:00-23:00
    4/2, 17:00-00:00
  • Оплата от 71 000 руб. (почасовая ставка + KPI и бонусы)
  • Оформление по официальному договору
  • Офисный или гибридный формат работы
  • Обучение на старте
  • Удобная база знаний, которая поможет изучать новое и находить решение для разных вопросов
  • Возможности для развития в разных направлениях. Многие наши специалисты выросли в компании, начиная с клиентского сервиса (в IT, маркетинг, инженерию, продажи, менеджмент и тд)
  • Приятные коллеги, готовые делиться опытом, а еще мы вместе проводим время на мероприятиях, посещаем спортивные секции - настольный теннис, футбол, волейбол, а летом ездим на яхтинг на заливе!
Навыки
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Ведение переговоров
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • входящие звонки
  • soft skills
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Грамотная устная речь
  • Работа с CRM
  • Консультирование клиентов по телефону
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

SkyNet
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 64000 RUR

Рекомендуем
SkyNet
Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 74000 RUR

Рекомендуем
SkyNet
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 84200 RUR

Рекомендуем
М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 98000 RUR

Пикколо
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 140000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 83000 RUR

Ростелеком

Оператор call центра

Ростелеком

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Стандарт
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

КИДБУРГ
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

М.Видео-Эльдорадо
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 108000 RUR

Цифровой Домовой
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

GrowFood
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 115500 RUR

ГК ВЕСТ Телеком
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 75000 RUR

ГК ВЕСТ Телеком
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Глобалмаркет
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Ростелеком
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

ГК ВЕСТ Телеком
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

ГК ВЕСТ Телеком
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Ростелеком

Оператор call-центра

Ростелеком

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию