Специалист клиентского сервиса

ООО "Натюрель" является частью динамично развивающейся группы компаний Zet Holding. Мы производим нетканое полотно уникального качества, а также влажные салфетки и влажную туалетную бумагу под собственными брендами (Свежая нота, Aqualle) и частными марками крупных ритейлеров. В настоящее время производственная площадка ООО "Натюрель" активно расширяется, поэтому мы в поиске новых сотрудников в нашу дружную команду.

Это работа подойдет Вам, если у Вас есть:

• Высшее образование;
• Знание ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя, хорошее знание Excel;
• Аналитический склад ума;
• Инициативность, внимательность, ответственность, коммуникабельность;
• Способность работать в ситуации многозадачности;
• Готовность работать в команде на достижение общего результата;
• Опыт работы в Клиентском сервисе и знание программы 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневная обработка заказов: от приёма и подтверждения получения заказа до отгрузки заказчику;
• Подготовка документации к отгрузке, печать документов;
• Работа с претензиями;
• Работа с остатками в программе 1С (нулевое расхождение между WMS остатками склада и системой 1С);
• Анализ урезаний и поддержание сервиса по заказчикам на ежедневной основе;
• Участие в автоматизации заказчиков и переводу их на EDI/ЭДО;
• Работа с реестрами и заявками на приход/выход продукции;
• Работа с дефицитами;
• Работа с командой продаж по улучшению сервиса по заказчикам;
• Запуск и тестирование новых заказчиков.

Мы предлагаем:

• оформление в штат компании с полным соблюдением ТК РФ;
• график работы 5/2, с 8 до 17 (или с 9 до 18 - при возможности добираться своим ходом), сокращенный рабочий день в пятницу;
• возможность удаленной работы 1 раз в неделю;
• подготовленное рабочее место, необходимое для работы ИТ оборудование;
• бесплатное питание;
• комфортные бытовые условия;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• возможность карьерного роста и реализации профессиональных и карьерных амбиций;
• гарантию стабильной работы вне зависимости от санкций;
• внутрикорпоративное обучение;
• подарки для сотрудников и для детей на праздники и за участие в корпоративных конкурсах;
• корпоративный транспорт из Обнинска, Балабанова, Ермолино по утвержденному маршруту (место работы - производственная площадка "ООО Натюрель", находится рядом с д. Ильино Боровского района Калужской области);

Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом после собеседования. Пожалуйста, при отклике на вакансию укажите ваши зарплатные ожидания в резюме или сопроводительном письме.