Оператор / специалист call-центра (без продаж)

Какие задачи предстоит решать Вам:

Обеспечение высокого уровня клиентского обслуживания;

Информационное сопровождение потенциальных и действующих клиентов по всем каналам связи;

Консультирование клиентов (физические лица) по вопросам использования продуктов и услуг компании;

Операционная поддержка клиентов.

Что Вы получаете:

График работы сменный (ночные смены) 2/2;

Официальное оформление в штат по трудовой книжке;

Полное соблюдение ТК РФ ("белая" заработная плата, социальные льготы и гарантии);

Достойный уровень заработной платы (оклад + ежемесячная премия, совокупно до 85 000 рублей и больше, до вычета налогов);

Открытую и простую коммуникацию внутри команды;

Удаленный формат работы, можно работать из любой точки мира;

Возможность развития, профессионального и карьерного роста.

Что нам нужно от Вас:

ПК опытный пользователь (пакет MS Office);

Доброжелательный настрой, внимательность, ответственность, высокая степень работоспособности;

Высокая самодисциплина, понимание, что Вы будете работать полную смену, как бы и работали в офисе;

Необходимое для работы оборудование, гарнитура, стабильный интернет, отсутствие в месте для работы отвлекающих факторов.