Администратор в школу иностранных языков

Москва, Подсосенский переулок, 20с1

Описание вакансии

Языкова школа 'Евразия' - языковая школа полного цикла услуг по обучению иностранным языкам. Первая в Москве школа изучения восточных языков и культур, созданная более 20 лет назад. На сегодня мы обучаем 14 иностранным языкам, восточным и европейским, организуем детские билингвальные лагеря, детский сад, сотрудничаем с топовыми зарубежными вузами и не останавливаемся на достигнутом.

Коротко о нас:
Мы активно развивающаяся компания. У нас дружный коллектив профессионалов, которые работают ради одной цели - сделать обучение у нас качественным и комфортным. Мы предоставляем услуги не только обучения языкам, но также организуем культурные мероприятия для детей и взрослых, стажировки в страны изучаемых языков и многое другое.

3 филиала в Москве - расположение в центре города; наличие фирменной интерактивной платформы;

Развитая сеть зарубежных партнеров - престижных ВУЗов и языковых школ;

✨Вы хотите работать в классном коллективе и помогать людям реализовать свою мечту в изучении иностранного языка/переезда?

Если Ваш ответ - ДА, эта вакансия для Вас!
Нам в коллектив требуется менеджер службы заботы о студентах. Работа с текущими студентами и с продажами курсов потенциальным студентам.
Офис в самом центре Москвы на м. Курская/Чкаловская (пешая доступность).

Обязанности:

работа с текущими клиентами - контроль оплат, составление расписания занятий, работа с преподавателями;
оформление и подписание договоров по заранее подготовленным шаблонам, ведение документооборота и простой формы отчетности;
работа с документами для тех, кто уезжает учиться за рубеж: сбор, проверка
подбор программы для обучения за рубежом
работа с кассой;
работа с обращениями в чатах, урегулирование жалоб
решение технических проблем работы с обучающей платформой
подбор преподавателя, формата обучения, перевод на следующий уровень;
ведение деловой переписки на русском языке, при дальнейшем развитии - на английском - для общения с нашими зарубежными партнерами;
подготовка аудиторий к занятиям, помощь преподавателям с подготовкой учебных материалов (по необходимости).
работа в срм системе

Требования:

опыт работы в административных полномочиях - желательно, организаторские способности;
умение вести переговоры, грамотная речь, навыки общения с людьми, КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ;
умение составлять грамотные и вежливые сообщения для чатов
умение работать с большим объёмом информации, организованность;
высокая работоспособность, стрессоустойчивость, навыки работы в условиях многозадачности;
владение английским языком на базовом уровне (для коммуникации с преподавателями носителями и иностранными студентами);
активная жизненная позиция, мотивированность
ответственность, исполнительность;
свободное владение инструментами MS Office (Word, Excel), быстрая печать; навыки работы с принтерами и другой офисной техникой
наличие опыта работы в СРМ-системе.
понимание процессов обучения иностранным языкам, но, если вы новичок, не переживайте, всему научим, так как у нас предусмотрен период адаптации и оплачиваемое обучение!

Условия работы:

Вариант 1: 5 дней в неделю по 9 часов. Пн-пт или вместо 1-2 будних дней можно брать по необходимости сб/вскр.

Рабочее время: 11-20/12-21

Оклад 70000 Р

Вариант 2: 5 дней в неделю по 6/7 часов на выбор: пн-пт 15/16-22/ сб-вскр 10-16

Оклад 50000

+ кпи бонус за результат (15 000 + руб).
работа только с теплой клиентской базой;
дружный и сплоченный административный коллектив, лояльное руководство, постоянная поддержка старших менеджеров;
адаптационный период, оплачиваемое обучение вместе со старшим менеджером
обеденный перерыв в удобное для вас время;
предоставляются скидки на изучение иностранных языков и зарубежные стажировки✈️;
оформление по самозанятости, своевременная выплата заработной платы;
оплачиваемый отпуск через 1 год после начала работы