Оператор в интернет-магазин

Оператор в интернет-магазин для принятия заявок и обработки заказов / Менеджер по продажам.

Работа на постоянной основе: подработки / студентов не рассматриваем, требуется стабильность.

Личные качества:

- Приветливость и отзывчивость;

- Коммуникабельность и тактичность;

- Пунктуальность, грамотная речь и письмо;

- Знание основ флористики будет Вашим преимуществом.

Чем предстоит заниматься:

1. Прием и обработка заказов - оформление продажи (телефон / VK / whatsapp / telegram в CRM системе);

2. Помощь и консультирование клиентов в подборе цветочной продукции и сопутствующих товаров;

3. Взаимодействие с командой флористов и курьеров;

4. Решение спорных ситуаций с клиентами в работе с заказами;

5. Ведение отчетности (реестр заказов, ежедневная отчетность).

Что мы предлагаем:

1. Стабильный сменный график 2 / 2 с 21.00 до 09.00;

2. Стабильные выплаты заработной платы (средний уровень заработной платы от 50 тысяч рублей);

3. Развитие профессиональных качеств и предоставление обучение по работе с основными задачами;

4. Дружная команда, которая поддержит и поможет быстро войти в рабочие задачи;

5. Стабильная компания, которая активно развивается;

6. Предоставляем все необходимое для работы.

Желательны знания и навыки в работе с:

- Электронной почтой;

- Мессенджерами (VK / whatsapp / telegram);

- Внутренними программными продуктами (Аmocrm, Эвотором)

- Exсel, Word;

- Google-инструменты и таблицы.

Если таких навыков нет - мы научим!

По истечению испытательного срока и прохождению аттестации, возможно официальное трудоустройство.