Координатор отдела продаж

Компания «Иван да Фёдор» - лидер рынка ремесленного хлеба в Москве и Московской области. Нам доверяют Х5, ВкусВилл, Яндекс Лавка, Самокат, Мираторг, Озон, Surf coffee, Магнит, Хлеб насущный; и этот список продолжает расти!

Задача:

Обеспечение высокого уровня сервиса для внешних заказчиков, единое окно коммуникации для клиентов компании.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка заказов от внешних клиентов, работа в учетных системах клиентов и учетной системе компании (1С, StoreHouse).
• Консолидация ежедневного плана производства.
• Подготовка пакета отгрузочных документов.
• Операционное взаимодействие с клиентами по вопросам отгрузок.
• Претензионная работа: работа с браками/недостачами, возвратами, координация ответа по претензиям между различными отделами.
• Ведение необходимой отчетности.
• Жизнеобеспечение офиса.
• Подготовка доверенностей, заказ пропусков.

Наши условия:

• График работы 2/2 с 07.30 до 19.30.
• Свободная атмосфера в офисе, нет бюрократии.
• В офисе есть капсульная кофемашина и конфеты.
• Задержек по ЗП не бывает; выплаты 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство.
• м. Преображенская площадь, 5 мин пешком от метро, есть бесплатная парковка.

Пожелания к сотруднику:

• Успешный опыт работы в сопровождении продаж.
• Опытный пользователь Microsoft office.
• Опыт работы в 1С.
• Высокие навыки коммуникации.
• Умение работать с цифрами и документами.
• Высокая скорость работы.
• Умение решать комплексные задачи для обеспечения высокого сервиса клиентам.