Администратор в отеле
Администратор в отеле
село Чесноковка, Низинная улица, 42/1
Описание вакансии
Обязанности:
- Регистрация всех гостей путем внесения паспортных данных в программу
- Проверка анкет гостей и онлайн-отправка в ФМС
- Подготовка отчетных документов для гостей отеля, выставление счетов на оплату для организаций
- Работа с кассой
- Ежедневное ведение отчетности в Excel
- Консультация гостей по телефону (звонки/What’s App) с целью дальнейшего бронирования
- Распределение обязанностей между сотрудниками, четкая постановка задач
- Проверка номеров после уборки
- Ежедневное поддержание чистоты в зоне ресепшен
- Проверка количества и сроков годности продуктов (каждый последний рабочий день смены)
- Закупы в маркетплейсах
- Ежемесячная сверка бронирований в агрегаторах (1 раз в месяц)
- Требования: Умение грамотно излагать мысли и вежливо общаться
- Навыки прямых продаж (в нашем случае - продажа номеров гостям)
- Умение работать в Excel и других программах
- Высокий уровень ответственности
- Внимательность и бдительность
- Активная жизненная позиция
- Желание роста и развития
- Умение работать в условиях многозадачности
- Условия: Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Работа в красивом, чистом, живописном месте за городом
- Небольшой, дружный и отзывчивый коллектив
- Возможность проживания (ночевки) в рабочие дни
- Бесплатное парковочное место
- График работы 3/3 или 2/2
Навыки
- MS Excel
- Пользователь ПК
- Грамотная письменная речь
- Грамотная устная речь
- Организаторские навыки
