Старшая/старший хостес (гостевой менеджер)

"Сплетни" by Anna Asti в поисках обаятельного и харизматичного хостес!

Что нужно будет делать:

• Улыбаться! Создавать атмосферу гостеприимства и радушия;
• Бронировать столы, опираясь на пожелания наших гостей;
• Встречать и размещать посетителей;
• Знакомить гостей с актуальными акциями и предстоящими мероприятиями;
• Обзванивать базу наших постоянных гостей, приглашая на предстоящие вечеринки и мероприятия;
• Работать в системе RestoPlace;

• Адаптировать и стажировать новых сотрудников

• Контроль работы подразделения входной зоны

• Предотвращение конфликтных ситуаций на зоне входа

• Работа с входящими заявками на банкеты

• Принятие предзаказов на банкеты

От тебя ждём:

• Опыт работы на аналогичной должности (хостес, официант, администратор и пр.);
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, доброжелательность;
• Способность работать в режиме многозадачности: ответить на звонок, решить рабочий вопрос и позаботиться о гостях;