Руководитель пункта выдачи заказов

Мы ценим доверие клиентов и нам важно обеспечить лучший сервис тем, кто выбирает услуги СДЭК. Ищем коллегу, которому предстоит ответственная задача - вдохновлять сотрудников и чутко реагировать на потребности клиентов.

Обязанности:

• Операционное управление сотрудниками пункта выдачи
• Отчётность по выполнению плановых показателей

• Работа с претензиями, решение сложных ситуаций

• Соблюдение стандартов обслуживания

Требования:

• Опыт работы в СДЭК
• Высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивация на достижение результатов
• Желателен опыт управления командой: контроль работы, обучение новичков
• Коммуникабельность, открытость и доброжелательность

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ

• График работы 2/2 с 9:00 - 21:00 в будни, до 20:00 в выходные

• Бесплатное обучение на базе корпоративного университета

• Стабильная оплата труда от 100000 рублей

• Рабочее место в офисе: ул. Миллионная 11 к.1