Сопровождающий туристических групп (Минск)

О компании:
Мы — динамично развивающаяся туристическая компания, организующая экскурсии и туры по Беларуси. Ищем ответственного и коммуникабельного специалиста для работы с туристическими группами по Минску.

Обязанности:

• Сопровождение групп:

  • Встреча и приветствие туристов на месте сбора (в черте Минска). Место сбора всегда на улице (жара, дождь, снег, ветер)

  • Контроль группы туристов, включая проверку присутствия и оплату.

  • Решение текущих вопросов во время экскурсии

• Работа с платежами:

  • Прием оплаты за услуги

  • Работа с кассовым аппаратом

  • Сдача выручки

  • Материальная ответственность.

  • Ведение отчетности, передача документации

• Клиентский сервис:

  • Консультирование по экскурсионным программам

  • Работа с отзывами

  • Обеспечение высокого уровня сервиса

Требования:

• Личные качества:

  • Ответственность и пунктуальность

  • Коммуникабельность

  • Стрессоустойчивость

  • Умение работать в команде

• Профессиональные навыки:

  • Опыт работы с клиентами

  • Базовые знания в сфере туризма

  • Умение работать с кассовым оборудованием.

  • Грамотная речь

• Дополнительно:

  • Знание Минска (достопримечательностей, мест питания, шоппинг и тд)

  • Разъездной характер работы. Места сбора на экскурсии разные, в пределах Минска.

Условия работы:

• График:

  • Сменный (по согласованию). Работа в первой половине дня.

  • Возможность частичной занятости.

• Оплата:

  • Фиксированный оклад + бонусы

  • Процент от продаж дополнительных услуг

  • Компенсация проездного

• Преимущества:

  • Официальное трудоустройство

  • Дружный коллектив

  • Обучение и развитие

  • Скидки на экскурсии для сотрудников и их семьи

Мы предлагаем:

• Работу в туристической сфере

• Возможность профессионального роста

• Интересные знакомства

• Активный образ жизни