Менеджер проектов / Delivery Manager

Описание вакансии

«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру. «Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Также мы продуктовая, аккредитованная ИТ компания, являемся резидентами Сколково и имеем собственные уникальные продукты.

Обязанности:

внедрять и развивать процессы взаимодействия между продуктовыми командами и стейкхолдерами;
контролировать сроки, качество и соответствие результатов критериям Definition of Done и ожиданиям заказчиков;
разрабатывать и настраивать в системах управления проектами процессы работы над элементами бэклога на всех этапах от идеи до внедрения;
отслеживать прогресс продуктовых команд по выполнению запланированных задач, рассчитывать метрики и готовить отчеты по ним;
фасилитировать участников продуктовых команд в устранении препятствий в работе, создавать условия для эффективной работы, модерировать конфликтные ситуации;
устранять блокировки в работе команд и совершенствовать процессы внутри команд;
разрабатывать, согласовывать с участниками и внедрять процессы обработки запросов на изменение функционала от стейкхолдеров, описывать и актуализировать документацию по этим процессам;
обучать команды и смежные подразделения принципам Scrum и Agile;
оказывать поддержку Product Owner-у в управлении бэклогом и приоритизации задач.

Требования

опыт в роли менеджера проектов / Delivery Manager / релиз-менеджера не менее 3 лет в сфере digital-разработки;
умение управлять рисками и сроками;
опыт настройки и/или администрирования таск-трекеров и систем управления проектами (Jira, Confluence, YouTrack и т.д.);
сильные коммуникационные навыки для работы с командами и стейкхолдерами;
уверенное понимание технологий (Web-приложения, HTTP/REST, архитектура API, стандарты XML/JSON);
понимание основных этапов разработки веб-приложений и CI/CD процессов;
глубокое понимание Scrum и Agile-методологий;
навыки фасилитации и коучинга;
успешный кейс запуска Scrum в распределенной команде с нуля.