Эксперт Направления взыскания проблемной задолженности физических лиц

Міндеттері:

- Жеке тұлғалардың өтініштерін қарау. Жеке тұлғаларды қабылдау. Сұрау салуларды қарау;

- Жеке тұлғалардың проблемалық борыштарын қайтару шараларын қамтамасыз ету;

- Проблемалы борыштарды өтеу бойынша жоспарлы көрсеткіштерді қамтамасыз ету және орындау;

- Қарыз алушылармен/қосалқы қарыз алушылармен/кепіл берушілермен келіссөздер, кездесулер өткізу (қажет болған жағдайда консультациялық көмек көрсету);

- Банктің ІНҚ сәйкес проблемалы борыштар бойынша мәселелерді Банктің Уәкілетті органының қарауына шығаруға құжаттарды дайындау және тексеру;

- Өзінің фукционалдық міндеттері шегінде, жетекшілік ететін Бағыт басшысының тапсырмасы бойынша басқа да мәселелерді шешу.

Талаптар:

• Білімі: жоғары, толық емес жоғары (экономикалық, қаржылық немесе заңгерлік білім);
• Жұмыс тәжірибесі – құпталады;
• Тәжірибелі пайдаланушы деңгейінде ДК жұмыс істеу білуі, офистік бағдарламалардың стандартты пакетін білгені абзал.

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

- Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділік үшін бонустар.

- Жайлы кеңседе жұмыс істеу кестесі - 5/2, сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін;

- Компания ішіндегі өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингтер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

- Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар бойынша Day Off;

- Жеңілдікті автокредиттеу және жеңілдікті ипотека рәсімдеу мүмкіндігі;

- Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

Обязанности:

- Рассмотрение обращений физических лиц. Прием физических лиц. Рассмотрение запросов;

- Обеспечение мер по возврату проблемных долгов физических лиц;

- Обеспечение и исполнение плановых показателей по погашению проблемных долгов;

- Проведение переговоров, встреч с заемщиками/созаемщиками/залогодателями (оказание консультационной помощи при необходимости);

- Подготовка и проверка документов с последующим вынесением вопросов по проблемным долгам на рассмотрение уполномоченного органа Банка в соответствии с ВНД Банка;

- Решение иных вопросов по поручению курирующего руководителя Направления в пределах своих функциональных обязанностей.

Требования:

- Образование: высшее, неполное высшее (желательно экономическое, финансовое или юридическое);

- Опыт работы - приветствуется;

- Знание ПК на уровне опытного пользователя, знание стандартного пакета офисных программ.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;