Руководитель отдела продаж (РОП)

Руководитель отдела продаж (РОП) в компанию Japonica.kz

Japonica.kz - крупнейший ритейлер в Казахстане по продажам японских БАДов, косметики и товаров для здоровья и красоты (мы не MLM и не сетевой маркетинг).

Сейчас мы ищем сильного руководителя отдела продаж - человека с опытом, который готов выстроить работу отдела с нуля: от процессов в CRM до обучения и управления командой менеджеров.

Что нужно делать:

• Формировать и развивать отдел продаж (планирование, подбор, обучение и мотивация менеджеров).

• Настраивать и оптимизировать работу в CRM, выстраивать воронки и систему контроля заявок.

• Разрабатывать и внедрять скрипты, стандарты общения с клиентами.

• Ставить планы по продажам, отслеживать выполнение, регулярно отчитываться о результатах.

• Анализировать показатели: конверсия, средний чек, количество повторных заказов, эффективность менеджеров.

• Работать над повышением качества обслуживания и лояльности клиентов.

• Взаимодействовать с маркетингом для согласования стратегии продвижения.

• Инициировать улучшения в процессах, тестировать новые подходы, внедрять современные инструменты продаж.

Кого мы ищем:

• Опытного руководителя отдела продаж от 3 лет (в розничной или e-commerce сфере будет плюсом).

• Человека, который умеет выстраивать систему «с нуля» и готов брать ответственность за результат.

• Наставника, умеющего вдохновлять команду и требовать дисциплину.

• Того, кто разбирается в аналитике и цифрах, умеет принимать решения на основе данных.

• Инициативного специалиста, способного предлагать и внедрять новые решения.

Условия:

• График: 5/2, полный рабочий день с 10:00 до 19:00.

• Заработная плата: 600 000 ₸ + бонусы по KPI. Совокупный доход может достигать 1 000 000 ₸ и выше (потолка нет).

• Официальное оформление по ТК РК.

• Работа в уютном офисе в центре города.

• Скидки на продукцию компании.

• Свободный стиль одежды.

Важно: испытательный срок - 1 месяц

В первый месяц мы будем смотреть на:

• твою способность выстроить систему работы отдела (воронки, скрипты, контроль в CRM);

• умение организовать команду и управлять менеджерами;

• первые результаты по конверсии и качеству обслуживания.