Диспетчер/оператор (без продаж)

Крупная российская торгово-производственная компания приглашает на работу оператора/диспетчера ( обязательно наличие опыта работы в контактных центрах на телефоне!).
Никаких продаж!

Вот уже более 20 лет мы создаем уникальные продукты для красоты и здоровья: лечебно-диетическое питание из водорослей, БАДы по широкому спектру проблем, лечебная и уходовая косметика. Также компания выступает эксклюзивным представителем производителей со всего мира (Италия, Франция, Япония, Корея, Израиль, Китай и др.). У компании есть свой научный центр в Иркутске, который занимается разработкой новых уникальных продуктов. Вся наша продукция зарегистрирована, сертифицирована и маркирована "честным знаком"!

Сейчас Мы в поисках Оператора на телефоне в наш диспетчерский центр!

Мы предлагаем:

• Оплата почасовая 210 руб/час + KPI до 90 руб/час (есть возможность брать дополнительно часы и смены), совокупный доход 50 000 -80 000 руб. на руки;
• Выплаты зарплаты раз в две недели;
• Стажировка по графику 5/2 с наставником, продолжительностью 2-3 месяца (50 000-54 000 руб.);
• График работы на выбор, формат рабочего времени сутки/трое с 08.00 до 08.00 МСК или 2/2 с 09.00 до 21.00 МСК( от 57 000 руб.);
• Поддержка коллег и наставников на всем этапе работы
• Премии ко Дню Рождению и Новому году, бонус за приведенного друга!

Обязанности:

• Входящие звонки/исходящие звонки, уточнение информации у клиентов, которые обратились в компанию по рекламе (никаких продаж!), внесение информации в CRM-систему.
• Анкетирование действующих клиентов компании.

Требования:

• Образование не ниже среднего специального;
• Уверенный пользователь ПК;
• Чистая грамотная речь;

• Опыт работы в контактных центрах на телефоне;

• Умение организовывать рабочий процесс дома.