SAO/ESUR - Система фиксации обращений абонентов через любые каналы связи и автоматическая маршрутизация для последующей обработки.
Обязанности:
- Берёт ownership за технические решения: проводит глубокий технический анализ, принимает и обосновывает решения, несёт ответственность за результат.
- Обеспечивает качество артефактов разработки: контролирует полноту и качество теханализа, ТЗ и тестирования нового функционала, внедряет чек-листы и критерии приёмки.
- Выступает экспертом по сложным задачам: участвует в проработке и декомпозиции сложных ТЗ, помогает команде в выборе подходов и паттернов.
- Ведёт документацию в актуальном состоянии: поддерживает техдоки, схемы интеграций и спецификации API.
- Проводит code review: формирует стандарты кода и архитектуры, обеспечивает их соблюдение.
- Оптимизирует производительность и стоимость: выявляет узкие места, предлагает и реализует меры по ускорению и рациональному использованию ресурсов.
- Координирует интеграции с внешними провайдерами: согласует технические решения, интерфейсы, SLA, отвечает за результат совместных работ.
- Определяет технологический стек и инструменты: выбирает, обосновывает и внедряет технологии, практики и инструменты команды.
- Управляет 4-й линией поддержки продуктов и сервисов компании: решает эскалации, инициирует корректирующие действия.
- Руководит командой: планирование и приоритизация, постановка целей, наставничество, развитие и оценка инженеров.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт разработки ПО — от 3 лет.
- Опыт создания высоконагруженных и распределённых систем.
- Опыт технического анализа в области телекоммуникаций и интеграций информационных систем.
Плюсом будет
- Опыт управления проектами (планирование, риски, коммуникации со стейкхолдерами).
Бенефиты от компании:
- Гибридный формат работы (дом + офис)
- Компенсация мобильной связи
- Безлимитный мобильный интернет
- Техника - (MacBook, Lenovo, Dell).
После испытательного срока (3 мес) льготы от Компании по категориям:
- Медицина (приёмы врачей, анализы, медикаменты, УЗИ, МРТ и т. п.)
- Образование (курсы, книги, обучение в школах и дет сады для детей)
- Фитнес (тренажерные залы, спортивные секции, танцы, бассейн, йога и т. п.)
- Путешествия (путевки за пределы и внутри РК, авиа и Ж/Д билеты, гостиницы).
Смело откликайся и становись частью одной из сильнейших телеком команд в РК!