Администратор SPA

В пятизвёздочный отель Rahat Palace требуется Администратор SPA, который обеспечит высокий уровень сервиса для гостей.

Главные задачи:

• Встреча гостей, приветствие вежливое и профессиональное.
• Отвечать на звонки.
• Консультация по услугам SPA.
• Регистрация гостей, выдавать все необходимое гостю.
• Ведение электронной и физической документации.
• Обеспечение комфортной атмосферы(чистота зоны ресепшен).
• Соблюдение правил охраны труда, техники безопасности и санитарных норм.
• Оформление договоров с гостями.
• Продажа абонементов, подарочных сертификатов, набор услуг и сопутствующих товаров.
• Информирование о акциях.
• Принимать оплату, выдача чеков гостям.

Что важно:

• Опыт работы администратором/в сервисе от 1 года.

• Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность.

• Владение ПК, навыки работы с кассой.

• Знание английского языка не ниже уровня В1.

• Знание казахского, русского языка не ниже уровня В2

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата (выплата официальная)
• 28 календарных дней отпуска
• Материальная поддержка в особых случаях
• Питание в отеле
• Корпоративные скидки и привилегии

Кто мы:

Группа отелей Rahat Palace, Qazaq Auyl и Medeu Park являются частью холдинга "Алмалы" - https://almaly.kz \ https://hh.kz/employer/1653515

• Rahat Palace hotel - 5-ти звездочный отель, который стал первым 5-ти звездочным отелем в Центральной Азии с 1995 года https://www.instagram.com/rahatpalacehotel
• Qazaq Auyl - эко-комплекс премиальных домиков в горах https://www.instagram.com/qazaqauyl
• Medeu Park hotel - уникальный resort-отель в топовой локации, который находится в финальной стадии pre-opening-a https://www.instagram.com/medeupark.hotel

❣ Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме к Вашему отклику, чем Вас заинтересовала данная вакансия и какие у Вас ожидания по заработной плате.