Инженер технической поддержки (АБС ЦФТ)

Трайб Corp&SME, мы разрабатываем и внедряем лучшие решения для Юридических лиц.

Основные цели команды – улучшение клиентского опыта, оптимизация внутренних процессов и создание новых продуктов и услуг для Крупнейших и МСБ клиентов.

Что мы используем:

• Java 17, 21
• CI/CD: TeamCity, Bitbucket, Nexus, SonarQube, Fortify;
• ira, Confluence;
• Облака: Собственное частное облако, Yandex Cloud, VK Cloud;
• Kubernetes on premise и в виде PaaS;
• IaC: Terraform, Pulumi.

Чем предстоит заниматься:

• Выполнение задач, согласованных с РО/техническим лидером;
• Анализ существующих процессов, поиск возможностей для оптимизации;
• Выявление дефектов системы, подготовка анализа для передачи аналитику/разработчику;
• Настройка существующего функционала по вышеуказанным продуктам;
• Установка обновлений;
• Участие во внедрении новых продуктов, доработок, исправлении дефектов системы;
• Поддержка системы согласно требованиям, основанных на потребностях заказчиков;
• Написание базовых скриптов SQL - основного оператора манипуляции данными SQL;
• Выполнение обращений SNOW, BPM от заказчиков, в срок, согласно договоренностей SLA;
• Взаимодействие с Oracle DBA.

Что мы ждем:

• Знание предметной области по любому из направлений:
  Кредитование физических лиц
  Депозиты физических лиц
  Банковские карты (кредитные, депозитные)
• Опыт сопровождения и настройки АБС ЦФТ-банк не менее 2х лет;
• Знание модулей и функциональности АБС ЦФТ-банк;
• Знание нотаций формализованного описания предметной области;
• Опыт проведения анализа дефектов, поиск обходных решений.