Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Novator Kids — это онлайн-школа с более чем 5-летним опытом работы в сфере детского образования.
Мы предлагаем:

Логопедию (коррекция речи, развитие коммуникации)

Программирование (освоение IT-навыков с детства)

Другие перспективные направления (актуальные знания для будущего успеха)

Наши преимущества:

✔ Резиденты Сколково — используем передовые технологии в образовании;

✔ Государственная лицензия — гарантия качества и надежности;

✔ Бесплатные диагностики — помогаем родителям увидеть потенциал ребенка;

✔ 5+ лет на рынке — стабильность и проверенные методики.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата — высокая фиксированная ставка 30 000 руб. + KPI-бонусы. Совокупная средняя выплата 60 000 руб;
• Полная удалёнка — работай из любой точки мира;
• Современная CRM (АМО) — удобные инструменты для работы;
• График 5/2 с 10:00-19:00 по мск;
• Поддержка команды — дружелюбная атмосфера и адекватное руководство;
• Карьерный рост — возможность стать руководителем группы уже через 3-5 месяцев.

Твои задачи:

• Главная цель: записать и довести клиента до пробного занятия;
• Обрабатывать входящие заявки и вести клиента на всех этапах;
• Организовывать пробные уроки (подтверждать запись, помогать с подключением);
• Консультировать родителей через телефонию и мессенджеры.

Что ждём от тебя:

• Опыт в продажах, call-центре или удаленной работе — от 4 месяцев;
• Желателен опыт в онлайн-образовании (но не обязателен);
• Умение планировать время и работать с CRM;
• Грамотная речь (устная и письменная) и доброжелательность;
• Готовность работать из дома с ноутбуком, гарнитурой и стабильным интернетом.

P.S. Не упусти шанс присоединиться к проверенной онлайн-школе с 5-летним опытом, которая делает мир умнее и увереннее! Ждём твоё резюме до 31.09.

Откликайся сейчас — и начни карьеру в компании, где твоя работа меняет жизни детей!