Главный специалист Департамент поддержки сопровождения информационных систем
Главный специалист Департамент поддержки сопровождения информационных систем
Москва, Рочдельская улица, 14с1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Подготовка и проведение переговоров с представителями ТСП (торгово- сервисных предприятий/мерчантов), согласование технических условий и заключение Договора эквайринга;
- Организация/согласование мест установки и контроль выполнения работ по введению банкоматов и терминалов самообслуживания в эксплуатацию;
- Сопровождение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в области торгового эквайринга /терминалов самообслуживания/банкоматов;
- Заключение Договора аренды/субаренды нежилого помещения для установки банкомата/ терминала самообслуживания;
- Тестирование и установка / настройка ПО "ЦФТ-Банкомат" и "ЦФТ POS- терминал";
- Подготовка и установка оборудования (pos-терминалы Ingenico, VeriFone) для торгово-сервисных предприятий, обучение менеджеров/кассиров торговых точек;
- Мониторинг / сопровождение работы терминалов / банкоматов;
- Техническая поддержка ТСП;
- Устранение неисправностей, отслеживание возмещения, отправка отчетов Торгово- сервисным предприятиям, отслеживание оборотов/работоспособности ТСП;
- Ведение статистики/составление отчетов - ежеквартальные (форма ЦБ 250, 260);
- Взаимодействие с Процессингом «КартСтандарт» (торговый эквайринг и по вопросам регистрации банкоматов, недостач, излишков);
- Отслеживание Chargeback от НСПК (МИР);
- Закупка оборудования для ТСП (вендор INPAS); Регистрация АТМ и pos-терминалов в ПЦ, учет оборудования;
- Составление/подписание заявок на загрузку банкоматов - заявки на инкассацию; Консультация отделений и филиалов Банка по работе с pos-терминалами/банкоматами/терминалами самообслуживания;
- Внедрение интеграционных платежных решений (наличными/банковской картой/цифровой рубль / QR-код);
- Решение текущих вопросов и проблем по pos-терминалам, банкоматам, претензионная работа, взаимодействие с банком-спонсором, процессинговым центром, контрагентами и т.д.
-
Высшее/неполное высшее;
-
Опыт работы в банке от 3-х лет;
-
Технический английский (базовый уровень)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Пятидневная рабочая неделя: с 8.30 до 17.30;
- Забота о сотрудниках: все наши сотрудники получают полис ДМС и возможность обслуживания в клиниках города с первого дня работы в компании;
- Оплачиваемые дополнительные дни отдыха в зависимости от стажа работы в Банке;
- Частичная оплата на любые фитнес-услуги;
- Возможности профессионального развития и корпоративные программы обучения (внешнее обучение и тренинги);
- Материальная помощь при рождении детей и в трудной жизненной ситуации;
- Подарки к Новому году детям сотрудников (до 14 лет);
- Энергия и чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой;
- Удобный и комфортный офис в 10 минутах от станции метро Краснопресненская/Баррикадная