Чат-помощник менеджера по входящим обращениям (менеджер CRM)

Вакансия компании: ИП Альмяшев Евгений Александрович

Мы активно развивающаяся Digital-студия. Ищем активного менеджера на обработку заявок поступающих от клиентов через соц сети, сайт, рекламных рассылок.

Приветствуем, уважаемый соискатель. Мы будем очень рады видеть тебя в нашей команде - для этого оставляй свой отклик на вакансию и мы свяжемся с тобой.

Открыта новая вакансия для начинающих в сфере поддержки клиентов и обработки заявок.

Что будет входить в ваши обязанности ?

• Отвечать на сообщения клиентов в СRМ компании (все заявки приходят в одно место)
• Отвечать на вопросы клиентов от службы поддержки. (Вам не нужно ничего продавать, только отвечать на вопросы; для продаж есть отдельные сотрудники)
• Вести отчетность по отвеченным сообщениям и передавать их вашему непосредственному руководителю.

Что нужно для работы:

• Наличие личного устройства для работы это может быть ноутбук, компьютер или хороший телефон с выходом в интернет.
• Умение писать вежливо, грамотно без ошибок
• Можно работать без опыта перед началом обучим бесплатно, но опыт так же приветствуется
• Приветствуется, но не обязателен опыт работы в следующих областях: консультирование, специалист поддержки клиентов, менеджер по работе с клиентами, специалист по вводу данных, сотрудник центра коммуникаций, администратор чата, начинающий специалист, ассистент руководителя, специалист контактного центра, удаленная работа, работа без опыта, подработка, работа в разные смены, гибкий график, специалист по организации досуга, консультант по путешествиям и отдыху.

Преимущества работать у нас:

• Полностью удаленная занятость, вы можете выполнять работу находясь где угодно, главное иметь выход в интернет
• Работа по часовому поясу Москва (Мск)
• Своевременная оплата труда день в день
• Возможность повышать квалификацию и расти в карьере и дохода
• Доброжелательный коллектив
• Гибкий график - 5/2, 4/2, 2/2 на выбор. Дневные, ночные смены или их чередование. Оптимальная продолжительность будет определена руководителем после обучения.
• Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы

Не теряйте времени – нажмите "Откликнуться" прямо сейчас и ожидайте приглашения к диалогу!

Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.

• Обучение и тренинги