Диспетчер

Приглашаем в команду Управляющей компании Диспетчера

Задачи:

• круглосуточная обработка входящих вызовов в ДС.
• круглосуточная регистрация заявок от жителей и сотрудников по установленной форме в программе.
• своевременная передача (по мобильной и стационарной телефонной связи) аварийные (срочные) заявки в аварийные службы Общества, районные и городские аварийные службы (Водоканал, ГУП ТЭК, Ленэнерго), в подрядные организации для устранения аварийных ситуаций.
• осуществление поиска жителей квартир (при необходимости доступа в квартиру при аварии) посредством телефонной связи.
• фиксация отключения на инженерных сетях (аварии) по установленной форме.
• своевременное предоставление информации об отключениях на инженерных сетях (авариях) в районные диспетчерские службы (ГУЖА, Администрации районов), ответственным дежурным Общества.
• круглосуточная обработка сигналов СДК «Кристалл», установленных на рабочем месте диспетчера, передача информации о поступивших сигналах в специализированные организации, в службу дежурных контролёров.
• незамедлительная передача информации об аварийных остановках лифтов с пассажирами в специализированные лифтовые организации.
• ведение оперативного журнала передачи смены с подробной информацией о происшествиях.

Для нас важно:

• начальное/среднее профессиональное (техническое) образование
• опыт работы в диспетчерской службе/ ЖКХ
• клиентоориентированность, обучаемость, внимательность, умение работать с большим объемом информации

Мы предлагаем:

• работу в крупной и стабильной компании
• офис на территории ЖК Северная долина, 5 минут пешком от м. Парнас
• график работы 1/3, смена 24 часа, с 9:00 до 9:00
• оформление по ТК РФ и официальную заработную плату
• ДМС со стоматологией после испытательного срока
• оплату обучения для повышения квалификации
• доступ к корпоративной электронной библиотеке, сервису РБК PRO+
• возможность участия в спортивных мероприятиях (Петровский гребной марафон, ЗаБег.РФ, Футбол, Пляжный волейбол и др.)