Junior Partner Account Manager (Spanish&English&Russian)

Social Discovery Group (SDG) — третья по величине компания в сфере social discovery в мире, объединяющая более 60 брендов и 500 миллионов пользователей. Мы решаем проблемы одиночества, изоляции и разобщённости, превращая виртуальную близость в новую норму. В наш портфель входят онлайн-платформы для общения с фокусом на ИИ, игровых механиках и видеостриминге — Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki и другие.

SDG инвестирует в IT-стартапы по всему миру. Среди наших инвестиций — Open AI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu и многие другие.

Мы объединяем команду единомышленников и IT-профессионалов, специализирующихся на создании и развитии продуктов в области social discovery, влияющих на весь мир. Наша международная команда из 1200 специалистов и цифровых кочевников работает по всему миру.

Наши команды цифровых кочевников работают удалённо с Кипра, Мальты, США, Армении, Грузии, Казахстана, Черногории, Польши, Латвии, Сербии, Испании, Португалии, ОАЭ, Израиля, Турции, Таиланда, Индонезии, Японии, Гонконга, Австралии и многих других стран.

В августе 2024 года мы получили сертификат Great Place to Work US Certification™! Это достижение отражает наше убеждение в том, что по-настоящему исключительное рабочее место строится на доверии, гордости и товариществе — а не только на бонусах.

Мы ищем Junior Partner Account Manager (со знанием испанского, русского и английского языков) для нашей команды.

Основные задачи:

• Ведение и развитие партнёров без дохода.

• Постановка задач в аутсорсинг, распределение их по командам и написание инструкций.

• Рассылка сообщений аффилированным партнёрам и сбор обратной связи.

• Управление новостными каналами проектов.

• Работа с запросами аффилированных партнёров: FC (финансовый контролёр), частые вопросы партнёров, помощь в онбординге новых партнёров.

• Поддержка всех CRM-чатов.

Мы ожидаем от вас:

• Владение испанским и русским языками (чтение, письмо, устная коммуникация) — уровень B2+.

• Владение английским языком (чтение, письмо, устная коммуникация) — уровень B1+.

• Отличные коммуникативные навыки.

• Опыт ведения переговоров, работы с подрядчиками, партнёрами, с претензиями.

• Уверенная работа с данными в таблицах (Google Sheets, Excel).

• Продвинутый пользователь Google Workspace.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа на полный день.

• Отпуск 28 календарных дней в году.

• 7 wellness-дней в году (оплачиваемые выходные), которые можно использовать для бытовых дел или отдыха без оформления больничного.

• Бонусы до $5000 за успешные рекомендации кандидатов на позиции в компании.

• Полная оплата профессионального обучения, международных конференций и встреч.

• Корпоративная скидка на уроки английского языка.

• Медицинские льготы: если корпоративная страховка недоступна, компания компенсирует до $1000 gross в год на сотрудника (страховка или расходы на врачей для сотрудника и его семьи).

• Организация рабочего места: компания обеспечивает сотрудников мебелью, техникой и интернетом в офисах и коворкингах; в других местах — компенсация расходов до $1000 gross раз в 3 года (коворкинг, мебель, интернет и т. д.).

• Внутренняя геймифицированная система благодарностей: получайте бонусы от коллег и обменивайте их на мерч, тимбилдинги, сертификаты на массаж и другое.

Звучит интересно? Присоединяйтесь к нам!

Social Discovery Group (SDG) is the 3rd largest social discovery company in the world, uniting 60+ brands with 500 million users. We solve the problems of loneliness, isolation, and disconnection by transforming virtual intimacy into the new normal. Our portfolio includes online communication platforms focusing on AI, game mechanics, and video streaming - Dating.com, DateMyAge, Cupid Media, Dil Mil, Kiseki, and others.

SDG invests in IT startups around the world. Our investments include Open AI, Patreon, Flo, Clubhouse, Woebot, Flure, Astry, Coursera, Academia.edu, and many others.

We bring together a team of like-minded people and IT professionals specializing in the creation and development of globally impactful social discovery products. Our international team of 1200 professionals and digital nomads works all over the world.

Our teams of digital nomads work remotely from Cyprus, Malta, the USA, Armenia, Georgia, Kazakhstan, Montenegro, Poland, Latvia, Serbia, Spain, Portugal, UAE, Israel, Turkey, Thailand, Indonesia, Japan, Hong Kong, Australia and many other locations.

In August 2024, we achieved Great Place to Work US Certification™! This achievement reflects our core belief that a truly exceptional workplace is built on trust, pride, and camaraderie—not just great perks.

We are looking for a Junior Partner Account Manager (fluent in Spanish, Russian, and English) to join our team.

Your main tasks will be:

• Managing and developing partners without income.
• Setting tasks in outsourcing and assigning them to teams, as well as writing instructions.
• Sending out communications to Affiliate Partners and collecting feedback.
• Managing project news channels.
• Working on Affiliate Partners' requests: FC (Financial Controller); frequent questions from Affiliate Partners; assistance with onboarding of new partners.
• Assistance in all CRM chats.

We expect from you:

• Proficiency in Spanish and Russian (reading, writing, ability to communicate) - B2+.
• Proficiency in English (reading, writing, ability to communicate) - B1+.
• Excellent communication skills.
• Experience in negotiating, working with contractors, partners, working with claims.
• Confident work with data in tables (Google Sheets, Excel).
• Advanced user of Google Workspace.

What do we offer:

• REMOTE OPPORTUNITY to work full time;
• Vacation 28 calendar days per year;
• 7 wellness days per year (time off) that can be used to deal with household issues, to lie down and recover without taking sick leave;
• Bonuses up to $5000 for recommending successful applicants for positions in the company;
• Full payment for professional training, international conferences and meetings;
• Corporate discount for English lessons;
• ​Health benefits. According to the paychecks, if you are not eligible for corporate medical insurance, the company will compensate you with up to $ 1,000 gross per year per employee. This can be spent on self-purchase of health insurance or on doctor’s fees for yourself and close relatives (spouse, children);
• ​Workplace organization. The company provides all employees with an equipped workplace and all the necessary equipment (table, armchair, wifi, etc.) in our offices or co-working locations. In the other locations, the company provides reimbursement of workplace costs up to $ 1000 gross once every 3 years, according to the paychecks. This money can be spent on the rent of the co-working room, on equipping the working place at home (desk, chair, Internet, etc.) during those 3 years;
• Internal gamified gratitude system: receive bonuses from colleagues and exchange them for merch, team building activities, massage certificates, etc.

Sounds good? Join us now!