Оператор call‑центра в IT‑школу(без продаж)

Мы в Epic помогаем детям сделать первые шаги в мире IT, дизайна и творчества. Ищем внимательного и доброжелательного оператора, который будет рассказывать родителям о бесплатном пробном занятии и помогать записаться на удобное время.

Что вы будете делать

• Звонить из дома в комфортных условиях и общаться с родителями на языке заботы.

• Вести простую и понятную отчётность по сделкам в системе.

• Подбирать расписание и записывать на бесплатные пробные занятия.

• Сопровождать сделки по телефону и в мессенджерах, интегрированных с CRM: отправлять шаблонные сообщения/памятки, напоминать о времени, снижать no-show.

Работать по готовому скрипту и аккуратно заполнять карточки лида/сделки.

Что мы ждем от вас?

• Мы будем рады вам, если у вас есть

• Приятный голос, грамотная речь и доброжелательное отношение к людям ❤️

• Базовые навыки работы с Excel/Google Sheets

• Уверенный набор текста и внимательность к деталям

• Готовность работать по регламенту и доводить сделку до записи/посещения

Условия:

• Стабильные выплаты от 43000 рублей в месяц в зависимости от нагрузки результатов звонков (почасовая ставка + бонус за пришедших);

• Готовую клиентскую базу — вам не нужно искать клиентов самостоятельно;

• Удобные варианты загруженности (от 25 до 40 часов в неделю);

• Удаленная работа из любой точки мира

• Оплачиваемая стажировка и поддержка наставника.

• Договор ГПХ, все выплаты прозрачные и официальные.
• Молодая команда, которая готова помочь и поддержать, может даже сыграть в онлайн настолки вечером

Если вы любите помогать людям и хотите быть причастны к тому, чтобы дети находили своё дело, — будем рады познакомиться!