Менеджер по привлечению клиентов Микрофинансовой организации (МФО)

Китайского -Казахстанская компания в поисках менеджера проекта по МФО, привлечение клиентов в МФО, рассматриваем кандидатов с опытом работы МФО, Банки, компания новая, нам нужны кандидаты с активной жизненной позицией, которые понимают процесс работы, и дают результаты.

Обязанности:

• Активный поиск клиентов для выдачи микрокредитов (физические и юридические лица).

• Привлечение клиентов через:

  • холодные звонки,

  • личные встречи,

  • соцсети и мессенджеры,

  • участие в выставках, ярмарках и деловых мероприятиях.

• Формирование и развитие собственной клиентской базы.

• Предоставление полной информации о продуктах МФО:

  • условия кредитования,

  • процентные ставки,

  • сроки погашения,

  • требования к заемщику и документам.

• Консультации по вопросам погашения задолженности и реструктуризации долгов.

• Разъяснение клиентам их прав и обязанностей в соответствии с законодательством РК и внутренними правилами МФО.

• Сбор и проверка документов, необходимых для оформления микрокредита.

• Первичный анализ платежеспособности заемщика.

• Передача данных в отдел скоринга или службы безопасности для финального одобрения.

• Взаимодействие с кредитным комитетом по вопросам выдачи кредитов.

• Подготовка договоров микрокредитования и сопутствующих документов.

• Обеспечение правильности оформления кредитных досье.

• Ведение электронных и бумажных баз данных клиентов (1С, внутренние программы МФО).

• Контроль за своевременной выдачей микрокредитов.

• Поддержание контакта с клиентами после выдачи кредита.

• Своевременное информирование о графике платежей.

• Участие в мероприятиях по удержанию клиентов (лояльность, повторные кредиты).

• Предложение дополнительных продуктов МФО.

• Выполнение личного плана по привлечению клиентов и объемам выданных кредитов.

• Подготовка ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности для руководителя.

• Анализ эффективности каналов привлечения клиентов и предложений по их улучшению.

• Взаимодействие с партнерами (магазинами, автосалонами, брокерами и др.) для привлечения заемщиков.

• Участие в разработке маркетинговых акций и программ лояльности.

• Контроль за правильным использованием рекламных материалов.

• Высшее образование в области финансов, экономики или права.
• Опыт работы на руководящей должности в сфере МФО, банковской сфере

• Строгое соблюдение Закона РК «О микрофинансовой деятельности» и нормативных актов АРРФР.

• Соблюдение внутренней политики компании:

  • правил внутреннего распорядка,

  • стандартов обслуживания клиентов,

  • требований по защите персональных данных.

• Участие в корпоративных обучениях и повышении квалификации.

• Условия:
• Конкурентоспособная заработная плата с бонусной системой.
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития.
• Рабочая атмосфера в стабильной и развивающейся компании.
• График работы ненормированный на результат
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• График работы: 5/2, 09.00-18.00ч.
• ЗП и Условия обсуждаются индивидуально