CRM-маркетолог в сервис путешествий

Привет!

Мы в Туту делаем крупнейший сервис путешествий в России.
Каждый день мы продаём билеты, чтобы отправить десятки поездов, флот самолётов и кучу автобусов, и продаём много-много отелей. Команда директ-маркетинга отвечает за систему омниканальных коммуникаций с огромной базой пользователей.

Сейчас мы ищем CRM-маркетолога уровня senior, который будет отвечать за все каналы и KPI в направлениях автобусов и авиации.

Основные задачи

• Подготовка и отправка массовых и триггерных email/push-рассылок через MindBox.

• Создание, отправка и тестирование омниканальных коммуникаций по запросам от продуктовых команд.

• Контроль и анализ показателей качества коммуникаций.

• Контроль дизайна и вёрстки, корректности меток и ссылок, согласование результатов.

• Взаимодействие со смежными отделами продукта, маркетинга, дизайна, аналитики, контента.

От вас нужно

• Опыт работы на позиции email-маркетолога от 3 лет.

• Опыт использования CDP - систем (предпочтительно, Mindbox).

• Навыки HTML-вёрстки (не верстать с нуля, но вносить изменения в код).

• Знание технических особенностей каналов коммуникаций (email, push).

• Насмотренность и понимание текущих трендов email- и push-рассылок.

• Аналитическое мышление, умение делать выводы на основе данных.

• Опыт подготовки омниканальных кампаний.

Про команду и рабочий процесс

В команде уже есть Head of CRM и 4 crm-маркетолога.

Задачи в рамках общих целей будут поступать напрямую от руководителя команды. У вас будет возможность поучаствовать в построении процессов, реализовать свои идеи и увидеть результат. В будущем вы также сможете расширить свою зону ответственности.

Каждую неделю проходят встречи команды для обсуждения задач, планирования и обмена опытом. Также ребята еженедельно встречаются с заказчиками — представителями разных продуктов Туту.

В процессе работы предстоит много коммуницировать с верстальщиками, дизайнерами и копирайтерами, а также с технической командой.

График работы

Можно работать полностью удалённо, даже за границей, или в нашем уютном офисе в Москве на Нагатинской.

Про компанию

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

• Знакомство с HR-менеджером, 20-30 минут. Никаких “кем вы себя видите через 5 лет”.

• Интервью с руководителем. Обсудим ваш опыт и ответим на вопросы.

• Финальная встреча с командой, чтобы понять, насколько комфортно вам будет работать вместе.