Специалист приема и выдачи документов филиала МФЦ (Комсомольский пр-т 4/4)

Обязанности:

• Оказание государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»;

• Консультирование заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с их предоставлением ( выдача заявителям бланков, форм документов, заявлений и прочее);

• Проверка правильности оформления заявлений, наличия комплектности и подлинности исходных документов, представленных заявителем;

• Консультирование заявителей по телефону "горячей линии";
• Регистрация документов в автоматизированной информационной системе Учреждения, формирование пакета документов в соответствии с регламентами предоставления услуг;
• Формирование комплекта документов для отправки в органы власти на электронных и бумажных носителях с использованием специализированного программного обеспечения;
• Помощь заявителям в получении государственных и муниципальных услуг в секторе пользовательского сопровождения, посредством портала госуслуг.

Требования:

• Высшее образование (любое направление);
• Владение компьютером;
• Умение работать с людьми;
• Умение работать с документами;
• Стрессоустойчивость;
• Клиентоцентричность.

Эта работа для вас, если:

• Вы хотите работать на благо Твери и Тверской области, помогать людям.
• Вы имеете высшее образование.
• Вы любите и готовы учиться и развиваться вместе с нами, умеете извлекать максимум из доступных возможностей.
• Вы ответственны и дисциплинированны, внимательны в работе.
• Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми. Можете найти подход к любому человеку.
• Вы доброжелательны к людям, у Вас грамотная речь.
• Вы понимаете, что Заявитель всегда прав.

Мы предлагаем:

• Работа в государственной крупной и стабильной компании.
• Дружный коллектив;
• Стабильность - официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы.
• 3 дня дополнительного отпуска за ненормированный рабочий день.
• К ежегодному оплачиваемому отпуску выплачивается единовременная выплата в размере 3 окладов.
• Профессиональное обучение в учебном классе, а также рука об руку с успешным наставником, период обучения оплачивается.
• Возможность карьерного роста от специалиста до руководителя отделения;
• График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, 1-2 рабочие субботы в месяц (с 09:00 до 14:00) воскресенье - выходной.
• Удобное расположение современного офиса в двух минутах от автобусной остановки.

Мы особое внимание уделяем начинающим специалистам, охотно делимся опытом и гордимся достижениями каждого, нами разработана уникальная недельная система обучения, позволяющая в максимально короткий срок подготовить кандидатов без опыта работы и даже без профильного образования.

Присоединяйся к нашей дружной команде МФЦ!