Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Активные продажи услуг Ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе);
• Проведение телефонных опросов по качеству услуг и удовлетворенности клиентов;
• Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.

Что мы от вас ожидаем:

• Образование и опыт работы не требуется;
• Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах;
• Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Поддержка наставника в течение трех месяцев и всестороннее обучение: программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами.
• Гибкое начало рабочего дня, возможность составить расписание под себя;
• Высокий процент с продаж, бонусы на постоянной основе;
• Карьерный рост;
• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.

Что необходимо для работы:

• Компьютер или Ноутбук (Windows версии от 8.1 до 11);
• Стабильное подключение к интернету;
• Гарнитура с микрофоном или наушники + настольный микрофон;
• Тишина на рабочем месте.