Координатор Учебного центра

Кто мы такие

Мы – HUMANS. Вместе мы придумываем и реализуем сотни новых идей, которые приносят реальную пользу людям. Так мы объединили все нужные услуги, чтобы вы всегда были на связи с теми, кто дорог, — связь, интернет, платежи, переводы, покупки. Получилось, что в одном приложении все услуги стали доступнее, чем по-отдельности, а некоторые – вообще бесплатными.

Что мы ценим

Мы не придерживаемся строгой иерархии, ценим открытое командное взаимодействие, общаемся и дружим вне работы. Не зря мы называемся HUMANS. Мы работаем в команде. А команда — это не случайные люди.

Основные обязанности:

• Координация командировок: планирование, составление и запрос командировок для полевых тренеров.
• Отчетность и мотивация: составление отчетов по работе полевых тренеров и расчет их мотивации на основе данных отчетов.
• Статистика и контроль: ведение статистики работы Учебного центра (УЦ) и контроль аттестации групп Контакт-центра (КЦ).
• Организация работы УЦ: сбор расписания для всех сотрудников УЦ, закупка необходимых материалов.
• Тестирование и обучение: назначение тестов для новичков СР, КЦ и действующих сотрудников, подготовка отчетности по обучению.
• Работа с данными: выполнение выгрузки информации, ведение отчетности по работе и оплате бота СР.

Требования:

• Технические навыки: уверенное владение Excel (сводные таблицы, формулы), Google Docs, системами управления обучением (LMS) и CRM.
• Коммуникабельность: умение эффективно взаимодействовать с сотрудниками на разных уровнях.
• Организованность: способность вести несколько задач одновременно, соблюдая сроки.
• Адаптивность: быстрая реакция на изменения в планах и процессах.
• Внимательность к деталям: аккуратность при работе с документами и данными.
• Стрессоустойчивость: умение сохранять продуктивность в условиях многозадачности.
• Инициативность: готовность предлагать улучшения в процессах.

Что мы предлагаем

• Платим белую зарплату и все отчисления, оформляем больничные, предоставляем оплачиваемый отпуск.

• Интересные задачи и дружная рабочая атмосфера в крутой международной компании.

• Мы за развитие наших сотрудников, и с этим вам поможет учебный центр HUMANS Academy. Обучение проводим с первого рабочего дня.

• Тренажерный зал, баскетбол и настольный теннис во дворе — все для активного, здорового отдыха коллег.