Менеджер по работе с клиентами (на входящие заявки)

Привет!

Давай познакомимся:

Печназ - это мир тепла и уюта, где каждый найдёт идеальный очаг для своего дома или бани. Мы — команда профессионалов, занимающаяся продажей печей и каминов. Наша компания стремится предоставить клиентам лучшее качество продукции и сервиса.

В мире, где успех измеряется не только результатами, но и атмосферой в коллективе, мы особенно тщательно подходим к подбору новых сотрудников. Нам нужен не просто профессионал — нам нужен человек, который разделяет наши ценности, горит своим делом и готов расти вместе с нами.

Мы рады предложить:

• График пн-пт c 8.00 до 17.00 (сб, вс - выходные);
• ЗП: 60.000 оклад на руки + % c продаж + возможен бонус который зависит от вашей заинтересованности в работе, самоотдаче и дисциплины;
• Повышение квалификации за счет компании;
• Поездки на крутые мероприятия с тестированием действующих бань за счет компании;
• Возможность приобретения продукции компании по выгодной цене;
• Активный и вовлеченный в бизнес-процессы собственник;
• Оплата корпоративной мобильной связи;
• Оплата тренажерного зала для тех, кто привык быть в форме!

Функционал:

• Консультирование существующих клиентов — предоставление информации о продуктах и услугах компании.
• Анализ потребностей и предпочтений клиентов — сбор обратной связи, на основе этих данных — подготовка предложений, как поменять ассортимент и улучшить сервис.
• Заключение и контроль сделок — ведение переговоров и заключение договоров, контроль выполнения обязательств (проверка сроков доставки, соответствия товара заявленным характеристикам).
• Работа с документацией — подготовка, согласование и контроль исполнения контрактов с клиентами, составление коммерческих предложений.
• Координация внутренних процессов — взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов.

Мы хотим видеть:

• Опыт работы c клиентами от года
• Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать;
• Навыки ведения переговоров и презентаций;
• Умение работать с большим объемом информации и в условиях многозадачности;
• Ответственность, инициативность и ориентация на результат;