Оператор call-центра
Оператор call-центра
Екатеринбург, улица Малышева, 51
Описание вакансии
Обязанности оператора call-центра (удаленно):
- Исходящие звонки с напоминанием об окончании полиса.
- Консультирование клиентов по вопросам продукции или услуг компании.
- Работа с базой данных клиентов.
- Ведение отчетности о проделанной работе.
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов.
Требования к оператору call-центра:
- Опыт работы в аналогичной должности.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Стрессоустойчивость.
- Навыки работы с CRM-системами.
- Пунктуальность и ответственность.
Условия:
- Оклад + KPI
- График работы 5х2 (УДАЛЕННО!!!)
Навыки
- Проведение опросов клиентов
- проведение опросов общественного мнения
- Умение работать в команде
- Ведение клиентской базы
Адрес
Похожие вакансии
Удаленная работа
Екатеринбург
до 80000 RUR
Оператор call-центра по работе с клиентами
Сеть клиник Подружки
Удаленная работа
Екатеринбург
до 80000 RUR
Специалист контактного центра (входящая линия, без продаж)
МАГНИТ, Розничная сеть
Удаленная работа
Екатеринбург
от 47000 RUR
Удаленная работа
Екатеринбург
до 40000 RUR