Администратор

Вакансия: Администратор филиала «Действующие Лица» (Москва, Марьино) График работы: 5/2, 9:00 – 18:00 и 15.00-22.00 в зависимости от дней недели.

О компании: Филиал сети профессиональных центров «Действующие Лица» в районе Марьино – уютное пространство для развития театральных и коммуникационных навыков детей и взрослых. В нашей команде ценятся инициативность, клиентоориентированность и любовь к творчеству.

Обязанности

Встреча и регистрация клиентов: детей и их родителей

Консультирование по программам центра, составление расписания занятий

Приём и распределение входящих звонков, работа с электронной почтой и мессенджерами

Оформление договоров, ведение кассовой и безналичной учётной документации

Координация работы преподавателей и курьеров (передача материалов)

Поддержание порядка в зоне ресепшн и ожидания

Сбор обратной связи и контроль качества сервиса

Требования

Опыт работы администратором, ресепшн-менеджером или в клиентском сервисе от 1 года

Вежливая, доброжелательная манера общения; умение находить общий язык с детьми и взрослыми

Навыки работы с офисными программами (Word, Excel), опыт пользования CRM-системами

Стрессоустойчивость, аккуратность, внимательность к деталям

Грамотная устная и письменная русская речь, опрятный внешний вид

Условия

Официальное трудоустройство по или договор СЗ

Современные залы в 5 мин от метро «Марьино»

Дружный коллектив, корпоративные и творческие мероприятия

Бонус для сотрудников: бесплатное посещение любых занятий центра для вашего ребёнка

Оплата труда

Оклад: 60 000 ₽ в месяц (средняя по рынку для Москвы, район Марьино)

KPI-бонусы от количества проданных абонементов.