Администратор / Помощник мастера (с обучением)

Мы — сервисный центр Gross Tech (ремонт приставок, ноутбуков, телевизоров и другой техники). Ищем сотрудника, который станет связующим звеном между клиентами и мастерами.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки (телефон, WhatsApp, OLX).

• Встречать клиентов в сервисе, оформлять заявки в нашей CRM-системе.

• Сообщать клиентам о готовности заказа, держать контакт по ремонту.

• Контролировать срочные ремонты, напоминать мастеру о приоритетах.

• (По желанию) обучаться простым видам ремонта и помогать мастеру — с доплатой (% от стоимости ремонта).

Требования:

• Опыт работы не обязателен — всему обучим.

• Грамотная устная речь, вежливость, умение общаться с людьми.

• Ответственность, аккуратность, готовность к обучению.

• Русский язык обязателен, знание казахского (даже базовое) будет преимуществом.

• Умение пользоваться телефоном, мессенджерами, ПК.

Условия:

• Оклад: 120 000 ₸.

• Доплата за ремонт — процент от стоимости выполненной работы.

• График: 5/2 или 6/1 (по желанию, для увеличения дохода).

• Обучение за счет компании.

• Дружная команда, карьерный рост до мастера.

Почему стоит к нам прийти?

• Стабильный доход + возможность зарабатывать больше.

• Не нужен опыт — мы научим всему.

• Работа в современном сервисе с постоянным потоком клиентов.

• Перспектива освоить профессию мастера по ремонту электроники.