Специалист обработки клиентских обращений

Мы предлагаем:

• Стабильный доход: оклад 40 000 + ежемесячная премия до 50 % от оклада, совокупный доход от 45 000 рублей;
• Комфортный график работы с 08.30 до 17.30, с перерывом на обед;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Заботу о своих сотрудниках: частичная компенсация оплаты за детский сад, помощь в сборе первоклассника, отличные детские новогодние подарки, компенсация отдыха в корпоративных санаториях;
• ДМС (со стоматологией)
• Возможность профессионального обучения и развития: эффективная программа наставничества, корпоративная библиотека в свободном доступе, участие в конференциях Группы Синара.

Чем предстоит заниматься:

• Регистрация обращений клиентов
• Проведение расследований по обращениям клиентов
• Своевременная обработка обращений клиентов и подготовка ответов на них
• Взаимодействие с другими подразделениями Банка

Чего мы ждём от тебя?

• Грамотная письменная речь
• Ответственность, организованность, коммуникабельность
• Желателен опыт от полугода в финансовом секторе;