Оператор call-центра

Крупнейшая сеть развлечений “Пятый Угол” приглашает в команду оператора all-центра!
Мы создаём эмоции, а ты будешь первым, кто с ними встречается.

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящих звонков и сообщений от клиентов: консультации по квестам, играм, программам, праздникам
• Подбор вариантов под запрос клиента
• Работа с базой постоянных клиентов — информирование об акциях, новинках, поздравления с праздниками
• Ведение переписки в чатах (WhatsApp, сайт, соцсети)
• Бронирование игр, работа в CRM и Битрикс24 (научим)
• Выполнение плановых показателей

Наш идеальный кандидат:
• Опыт работы с клиентами или в продажах приветствуется;
• Уверенная, грамотная речь и чёткая дикция;
• Доброжелательность;
• Любит общаться и помогает людям с удовольствием;
• Быстро учится новому.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2/3, с 9:00 до 21:00;
• Фиксированный оклад на руки + % + KPI — в среднем от 60 000 руб. на 3й месяц;
• Уютный офис и комфортные условия;
• Интересная корпоративная культура, дружная команда
• Возможность реализовать свои идей
• Быстрый карьерный рост
• Обучение и наставничество
• Возможность посещать все мероприятия, квесты, игры и VR