Оператор контакт-центра
Оператор контакт-центра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах);
- регистрация обращений в системе;
- предоставление консультаций относительно товаров и услуг, представленных компанией;
- обработка заказов;
- контроль выполнения заявок;
- подготовка и сдача отчетов.
Требования:
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
- Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
- Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.
- без опыта
- почасовая оплата
- уютный офис в центре города
- премии и бонусы
