Инженер технической поддержки – программируемые логические контроллеры

Обязанности:

• осуществлять техническую поддержку, обучение и консультирование пользователей по работе с ПЛК и ПО по телефону, эл.почте и удаленно (без выезда);
• консультирование клиентов по монтажу оборудования, установке и настройке программ, разрабатываемых компанией;
• выявление и анализ ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с оборудованием и программными продуктами;
• проводить индивидуальные обучения пользователей по работе с нашим оборудованием и ПО.
• обучать персонал предприятий работе на оборудовании;
• консультировать клиентов по функционалу оборудования;
• готовить техническую документацию;

• первичная диагностика неисправности и настройка оборудования;

• тестовые испытания оборудования, производимого компанией;

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование;
• Общие знания в области управления технологическими системами при производстве, в области электронно-вычислительной техники и средств автоматизации;
• Навыки работы с соответствующим оборудованием промышленных систем управления (автоматизации) для технологических процессов, ПЛК;
• Умение разбираться в нормативно-правовой и технической документации; чертежах, электрических схемах;
• Опыт работы с системами автоматизации производства, технологических линий, инженерных систем; в обслуживании электрической, механической, программной частей оборудования будет большим преимуществом;
• Умение находить и устранять неисправности оборудования;
• Ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность;
• ответственный подход к решению задач
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость

Условия:

• график работы 5/2;
• возможность профессионального роста и развития;
• работа в дружной и профессиональной команде;
• возможность предоставление корпоративной мобильной связи;