Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Описание вакансии
Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.
Удаленный формат работы не предусматриваем.
Обязанности:- Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
- Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
- График 2/2, 2 дня/2 выходных/2 ночи
- Оформление по ТК
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность карьерного роста
- Комфортное рабочее место в офисе Openspace
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие dress-кода
- Бесплатные корпоративные обеды
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Helpdesk
- Грамотная письменная речь
- Деловое общение
- Деловая переписка
- MS Office
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Техническая поддержка пользователей
- Customer Support
- Работа в чатах
- Работа с обращениями
Похожие вакансии
Сменный график
Алматы
до 200000 KZT
Оператор по работе с клиентами (гарантия и возвраты)
001KZ (001КЗ)
Сменный график
Алматы
до 225000 KZT
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
A-Medical Systems
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT
Сменный график
Алматы
до 500000 KZT
Сменный график
Алматы
до 190000 KZT
