Оператор интернет-магазина

«Ценалом» — розничная сеть магазинов бытовой и цифровой техники и товаров для дома. Мы работаем в 3 регионах России, в нашем составе 45 магазинов. И мы продолжаем активно развиваться и расти. В нашу команду требуются сотрудники, которые ищут постоянную работу в стабильной компании, с достойной оплатой и возможностью карьерного роста.

Мы предоставляем:

• Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• График работы 5/2 с плавающими выходными (график устанавливается на месяц вперед, чтобы Вы могли планировать личные дела)
• Корпоративные скидки для сотрудников на ассортимент магазина (бытовая и цифровая техника, а также на посуду и текстиль "Тёрки-Скатёрки");
• Внутренняя система лояльности (дарим на день рождение и другие праздники корпоративные бонусы, которые можно потратить на товары в наших магазинах);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста в динамично развивающейся компании;
• Такси до работы и обратно оплачивает 50% работодатель;
• Молодой и дружный коллектив.

Обязанности:

• Обработка интернет заказов;
• Консультирование покупателей по телефону по вопросам интернет-заказов: информации о товаре, способах доставки и оплаты;
• Ответы на отзывы о компании;
• Переписка с клиентами;
• Без холодных звонков! Исходящие звонки только для уточнении информации о заказанном товаре.

Требования:

• Коммуникабельность, грамотная речь;
• Ответственность за результат;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• Базовые знания Закона о Защите Прав Потребителей.