Оператор колл-центра
Оператор колл-центра
Ташкент, Ахангаранское шоссе (дублёр)
Описание вакансии
Dreamland Development — это инновационная строительная компания, специализирующаяся на создании жилых комплексов премиум-люкс в Ташкенте. Компания уделяет внимание мельчайшим деталям, качеству строительства и использует передовые технологии для обеспечения комфорта.
О компании:
О компании:
Опыт: более 10 лет в сфере строительства.
Проекты: жилые комплексы с уникальным дизайном и высоким уровнем комфорта.
Локация: Ташкент, Яшнабадский район, улица Паркентская.
Присоединяйся к команде мечты!
Хочешь работу, где ценят твои идеи, дают расти и платят вовремя?
У нас это есть — и даже больше!
Кого ищем:
– Активных, дружелюбных, готовых учиться и работать в команде
– С опытом или без — главное, желание двигаться вперёд!
Обязанности:
- Приём входящих звонков – общение с клиентами, предоставление информации, консультирование по вопросам продуктов и услуг.
- Совершение исходящих звонков – обзвон клиентов с целью уточнения информации, проведения опросов или предложения услуг.
- Работа с базами данных – внесение информации о клиентах, обновление данных и ведение отчетности.
- Соблюдение скриптов общения – использование подготовленных сценариев общения для поддержания высокого уровня обслуживания.
- Соблюдение стандартов качества – выполнение требований компании по обслуживанию, корректное ведение документации.
- Свободное владение программой CRM
Требования:
- Грамотная речь и чёткая дикция.
- Коммуникабельность и умение работать с клиентами.
- Владение ПК и базовыми офисными программами.
- Опыт работы в call-центре — будет преимуществом
Компетенции
- Умение вести переговоры,
- Коммуникабельность
- Целеустремленность
- Клиентоориентированность
- Стрессоустойчивость
- График работы: 6/1
- 09:00 - 18:00
- 10:00 - 19:00
- Возможности карьерного роста
- Дружный коллектив
- Официальное трудоустройство согласно ТКРУз
Навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с CRM
- Исполнительность
- Ответственность
- Обучаемость
