Управляющий в детский инклюзивный центр

Центр «Росток надежды» входит в Реестр поставщиков услуг социального обслуживания Краснодарского края. На данный момент на территории Краснодарского края открыто 4 филиала: г. Краснодар, г. Кропоткин, г. Славянск-на-Кубани, г. Анапа.

В этом году Центру исполнилось 9 лет. Наша цель - оказывать качественную медико-реабилитационную помощь особенным детям и их родителям. Делать это с высокой самоотдачей и вовлеченностью в команде высокопрофессиональных врачей, педагогов и психологов! Наша миссия «Мы живем как можем, а они как мы поможем».

В связи с расширением географии нашей деятельности и открытием новых филиалов, нам требуется опытный Управляющий, способный отстроить бизнес-процессы в коммерческом, административно-хозяйственном и социальном блоках нашего центра в г. Краснодар. А также возглавить и сделать результативным направление маркетинга и продаж. В прямом подчинении около 15 сотрудников.

Основные задачи и обязанности:

• Общее руководство и организация операционной деятельности центра (коммерческий, административно-хозяйственный и социальный блок);
• Осуществление анализа деятельности центра по ключевым показателям его работы, подготовка и реализация предложений по повышению доходов, сокращению расходов, повышению рентабельности центра;
• Полный цикл управления персоналом вверенных подразделений для достижения поставленных результатов: анализ, планирование, постановка задач, организация их выполнения, промежуточный и итоговый контроль, обратная связь, обучение и наставничество;
• Контроль качества и своевременности ведения отчетности всех вверенных подразделений. Оценка качества и эффективности работы вверенных подразделений;
• Непосредственное включение в работу тех подразделений, в которых есть сбои в процессах и трудности в достижении результатов. Наладка операционных процессов;
• Мониторинг и контроль своевременного и эффективного составление рабочего расписания всех специалистов медицинского и психолого-педагогического блоков;
• Контроль работы специалистов в CRM, выгрузка отчетов и их анализ, постановка задач;
• Взаимодействие с СММ-менеджером, разработка плана и координация действий всего коллектива во время мероприятий и встреч;
• Управление продажами: анализ, составление и выполнение плана продаж;
• Привлечение новых клиентов и удержание «старых» в действующих каналах продвижения услуг центра. Проработка новых каналов.
• Системная работа с благотворительными фондами;
• Учет и планирование закупок Центра
• Проведение инвентаризаций и ревизий;
• Административно-хозяйственное обеспечение жизнедеятельности центра (здание 4 этажа, > 1000кв.м);
• Разработка, внедрение стандартов деятельности, документации, регламентов и инструкций. Обучение сотрудников и контроль их исполнения.
• Взаимодействие с контролирующими и муниципальными органами
• Анализ и обеспечение высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Высшее образование. Непрерывное обучение и повышение квалификации является преимуществом;
• Опыт работы на управленческой должности;
• Умение планировать, распределять задачи, выполнять их в срок;
• Высокие коммуникативные и организаторские навыки;
• Опыт формирования команды и работы с ней;
• Умение работать с инструментами для управления задачами и проектами (например, Kaiten, АльфаCRM, Bitrix);
• Уверенный пользователь excel и google.doc
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Внутренняя зрелость, способность принимать решения и брать ответственность за процесс и результат, вне зависимости от его успешности.

Условия:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00. Суббота с 9.00 до 14.00 по согласованию.
• Корпоративное обучение и введение в должность;
• Возможность карьерного роста;
• Достойную заработную плату готовы обсуждать с успешным кандидатом по результатам собеседования и полученным рекомендациям;
• И самое главное! Причастность к делу, дарующему надежду на благополучие особенным детям и их семьям!

Уважаемые кандидаты!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, поэтому со всей ответственностью относимся к подбору.

Срок рассмотрения поступающих резюме - не более 3-4 дней с момента получения.

Вас ожидает несколько этапов собеседования.

Обязательно развернутое сопроводительное письмо и рекомендации/рекомендательные письма.

Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе.

При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.

Возможно, именно Вас мы ждем с нетерпением и с радостью примем в свою команду!