Менеджер по работе с клиентами онлайн-бухгалтерии

Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

Мы предлагаем:

• Высокий уровень дохода (фиксированная часть + премия);
• Полностью удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство с первого дня, полный социальный пакет;
• Удобный сменный график работы 2/2;
• ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы;
• Профессиональное и карьерное развитие, интересные задачи, возможности роста;
• Бесплатное обучение в Ozon Универ. ​​​​​​

Вам предстоит:

• Консультировать индивидуальных предпринимателей (чат + звонки) по вопросам работы на УСН (необходимо уметь объяснить клиенту какие налоги и в какие сроки он платит, как они считаются, какая сдается отчетность, вручную произвести расчет налогов и взносов к оплате и тд);
• Взаимодействовать со смежными отделами в рамках поставленных задач.

Мы ожидаем:

• Опыт ведения налогового учета ЮЛ и ИП на УСН от полугода;
• Опыт консультирования клиентов в письменных и голосовых каналах;
• Опыт ведения налогового учета продаж на маркетплейсах;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотную устную и письменную речь.