Менеджер клиентской поддержки (без звонков, без продаж)

Хочешь стабильную работу в современной компании, где ценят сотрудников и создают все условия для развития? Присоединяйся к команде Maxima — продуктовой разработки с игровыми механиками.

📌 Опыт работы не обязателен — мы всему научим и поддержим на старте: у нас есть обучение и программа наставничества.

Обязанности:

• Общаться с пользователями в чате поддержки (без звонков и продаж);

• Помогать клиентам в решении вопросов и сложностей;

• Фиксировать информацию и передавать задачи в профильные подразделения.

Требования:

• Грамотную письменную речь;

• Внимательность и ответственность;

• Умение быстро печатать и работать с большим объёмом информации;

Условия:

• График работы: 2/2: дневные смены (08:00–20:00) и ночные смены (20:00–08:00);

• Офисный формат работы;

• Официальное трудоустройство;

• ДМС после прохождения испытательного срока;

• Комфортный и современный офис по адресу Габдуллы Тукая 125к3, полностью оборудованная кухня и чайные зоны на каждом этаже, спортзал и многое другое;

• Корпоративная жизнь: регулярные мероприятия, праздники и командные активности.

Если думаешь, что вакансия может тебе подойти, то смело откликайся, будем знакомиться :)