Специалист МЦУР

Лобня, улица Ленина, 21

Описание вакансии

Обязанности:

Приём и обработка обращений в автоматизированных системах –полный цикл (отслеживание поступления, идентификация принадлежности, направление задач на отработку исполнителям, сбор необходимых сведений и материалов, подготовка и согласование проекта ответа)
Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения работ по обращениям
Выгрузка и структурирование оперативных данных для доклада руководителю МЦУР
Подготовка отчетов и презентационных материалов (ежедневных, еженедельных, ежеквартальных)
Взаимодействие с кураторами ведомств, структурными подразделениями Администрации
Мониторинг количества просроченных и отложенных обращений
Подготовка отчетов, аналитических справок и презентационных материалов
Выполнение иных поручений руководителя

Требования:

Наличие среднего профессионального / высшего образования.

Опыт работы с системами электронного документооборота
Владение устойчивыми навыками делового письма, составления документов (сопроводительных писем, справок, предложений, запросов, других документов по кругу вопросов, входящих в должностные обязанности). Грамотная письменная и устная речь.
Продвинутый пользователь MS Excel, PowerPoint
Знание законодательства по направлениям профессиональной деятельности (нормативно-правовые, методические и инструктивные документы)

Приветствуется опыт работы в сфере ЖКХ

Условия:

Работа в подведомственном учреждении Администрации городского округа Лобня по адресу: ул. Ленина, д. 21;
График работы: 5/2;
Режим работы: с 09:00 до 18:00 (ненормированный рабочий день)
Оформление в соответствии с ТК РФ с первых рабочих дней