Менеджер по обучению персонала в медицинскую сеть

• Выстраивание процесса выявления потребности в обучении для различных категорий сотрудников. Проведение интервью и опросов с ключевыми подразделениями сети в области знаний и навыков, влияющих на качество оказания сервиса в сети клиник;
• Разработка образовательной стратегии и внедрение программ обучения сотрудников: независимое планирование обучения, согласование с обеспечением повышения качества обслуживания, включая приоритетные темы, KPI, ценности;
• Корректировка и срочная реализация имеющихся в сети программ под конкретные требования;
• Создание логически и педагогически выверенной структуры дистанционных курсов: модулей, уроков, практических заданий, кейсов, сценариев, методических материалов и тестов для обучения сотрудников, учитывая разно удалённость сотрудников сети клиник;
• Создание контента на обучающей платформе Эквио — разработка материалов (тексты, видео, аудио, инфографика, интерактивные элементы) с соблюдением стандартов платформы и UX-принципов;
• Внедрение контроля качества контента обучающих курсов — обеспечение точности, актуальности и соответствия правилам организации;
• Полноценное администрирование обучающей платформы.

Дополнительные обязанности:

• Разработка и реализация обучающих мероприятий.
• Выбор и взаимодействие с подрядчиками.
• Планирование и анализ обучения:

Требования:

• Высшее образование в области HR, педагогики, психологии или смежных областях.
• Обязательный опыт работы в сфере обучения и развития персонала.
• Опыт разработки e-learning материалов на различных HR-платформах. Глубокое понимание принципов создания дистанционных курсов (например: Эквио, i-spring, campus, motivity, webtutor, teaсh base и тп).
• Владение принципами разработки и ведения учебных программ онлайн и офлайн формата.
• Навыки систематизации и структурирования большого объема информации.
• Умение работать с ключевыми офисными программами на хорошем рабочем уровне.
• Развитые коммуникативные навыки, проактивность и инициативность.
• Наличие критического мышления, самостоятельность и умение конструктивно отстаивать свою позицию.
• Высокий уровень организованности и внимания к деталям.
• Способность к работе в условиях многозадачности и сжатых сроков.
• Стрессоустойчивость и гибкость.
• Умение строить и поддерживать эффективные рабочие отношения.
• Умение работать в команде.

Условия:

• Полная занятость, работа в офисе;
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2, норма 40 часов в неделю;
• Работа в стабильной медицинской сети;
• Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников клиники и членов его семьи.